Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site pertence à Dra. Ayédre Marinella, cirurgiã-dentista que atua como profissional liberal, CRO-SP 61455, com consultório na Rua Riachuelo, 40, sala 33, piso superior, Shopping da Estação, Peruíbe/SP.

Esta política explica quais dados pessoais são tratados quando você visita o site ou entra em contato com o consultório, para que eles são usados e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados coletados pelo site

O site não tem formulário de cadastro e não pede dados pessoais para ser navegado. Durante a visita, são coletadas informações técnicas de navegação, como tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, por meio de cookies e de duas ferramentas:

• Google Analytics (Google): mede a audiência do site, de forma agregada, para entender como ele é usado e melhorar o conteúdo.
• Pixel da Meta (Facebook e Instagram): registra visitas e cliques para medir o resultado de anúncios e mostrar conteúdos do consultório a quem já visitou o site.

Essas ferramentas só são ativadas depois que você aceita os cookies no aviso exibido na primeira visita. Cada uma segue também a política de privacidade da sua empresa responsável.

3. Contato pelo WhatsApp

Os botões de agendamento levam ao WhatsApp do consultório. Ao enviar uma mensagem, você compartilha com o consultório seu nome, seu número de telefone e as informações que escolher contar, que podem incluir dados sobre a sua saúde. Esses dados são usados somente para responder ao seu contato, agendar consultas e orientar o seu atendimento.

A conversa acontece dentro do WhatsApp, que tem sua própria política de privacidade, definida pela Meta.

4. Dados de saúde

Os dados de saúde são considerados dados sensíveis pela LGPD. As informações que você compartilha no contato e durante o atendimento são tratadas com sigilo, pelo profissional de saúde, para a tutela da sua saúde, como prevê a lei. Os registros do atendimento, como o prontuário odontológico, são guardados pelo prazo exigido pela legislação e pelas normas do Conselho Federal de Odontologia.

5. Compartilhamento

O consultório não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para o seu tratamento, como com laboratórios e fabricantes de aparelhos ortodônticos, com outros profissionais de saúde envolvidos no seu atendimento, ou para cumprir uma obrigação legal.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir ao consultório:

• Confirmação de que seus dados são tratados e acesso a eles
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Eliminação de dados desnecessários, quando a lei permitir
• Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados
• Revogação do seu consentimento, quando ele for a base do tratamento

Para exercer esses direitos, escreva para ayedres@yahoo.com. Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. O site usa cookies de medição de audiência (Google Analytics) e de publicidade (Pixel da Meta), que só funcionam com a sua autorização no aviso de cookies. Você pode recusá-los no aviso, mudar sua escolha a qualquer momento ou apagá-los nas configurações do navegador, sem prejuízo para a navegação no site.

8. Segurança

O consultório adota medidas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para ayedres@yahoo.com.